Quando il colloquio diventa surreale

di Eleonora Della Ratta*

Cellulari che suonano, persone che spariscono, occhiali da sole fermi al proprio posto.

Che sia per timidezza o per disinteresse sembra che gli errori durante i colloqui di lavoro si ripetano: gaffe così evidenti da apparire assurde, ma che i direttori di risorse umane e i selezionatori hanno visto con i loro occhi (e spesso più di una volta).

«È soprattutto nei candidati più giovani che riscontriamo un atteggiamento fin troppo spavaldo che riesce a irritare anche il collega più calmo — spiega Nicoletta Bressa, Candidate Manager di Adecco Italia -. Capitano persone che ti parlano masticando il chewingum o che non tolgono gli occhiali da sole, ma anche chi lascia squillare il cellulare. Anzi, una volta mi è capitato un ragazzo che ha anche risposto!».

C'è poi chi, davanti a un'offerta forse ritenuta non troppo entusiasmante, decide di defilarsela in modo poco ortodosso: «Durante un colloquio di gruppo una persona ha chiesto di andare in bagno. Non è più tornato».

La valutazione tiene conto anche dell'interesse mostrato: «Capita che fai una domanda e ti senti rispondere "è scritto nel curriculum" o di persone che non si sono neppure informate riguardo all'azienda».

C'è chi si spinge oltre ogni regola, chiedendo il numero di telefono alla selezionatrice o chiedendo uno stipendio più alto per lavorare meno ore rispetto all'attuale impiego.

C'è anche chi improvvisa, come è accaduto in un'azienda di comunicazione: «A una candidata ho chiesto se sapeva di cosa si occupava una piccola azienda che cercava un addetto marketing — racconta Eugenio Orlando, selezionatore -. Mi ha risposto che si era ben documentata sul sito internet. Peccato che l'azienda non avesse alcun sito».

Non conoscere l'azienda secondo gli addetti del settore è uno dei peccati più gravi che un candidato possa fare, ma non l'unico.

I responsabili della selezione che fanno capo a Careerbuilder hanno selezionato i dieci errori più frequenti, così offrire una sorta di decalogo per chi deve sostenere un colloquio: «È bene prepararsi sull'azienda e sul settore di riferimento e porta con sè qualche domanda da chiedere all'intervistatore», suggerisce Corrado Tirassa, Country manager per CareerBuilder in Italia.

Le bugie sono imperdonabili. Eppure secondo una recente indagine condotta dalla società di recruiting Robert Half in Italia una persona su due "gonfia" le proprie conoscenze, soprattutto quando si parla di lingue straniere e informatica.

Alcuni tendono a "truccare" il proprio titolo di studio, anche se non ci si spinge fino all'invenzione di una laurea in una più prestigiosa Università —spiega Carlo Caporale, Associate Director Robert Half - ma spesso si esagera l'importanza di qualche corso di specializzazione».

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